Tagastuspoliitika

1. Tellimused

Plaanitellimusi saab igal ajal arveldusportaalist tühistada. Tühistamine peatab tulevased maksed; teie plaan jääb aktiivseks kuni tasutud perioodi lõpuni. Me ei arvesta osalisi kuid proportsionaalselt ja kasutamata igakuiseid krediite ei tagastata (need on kuulimiit, mitte ost).

2. Krediidipaketid

Ühekordne krediidipakett on tagastatav 14 päeva jooksul ostust, kui ühtki paketi krediiti pole kasutatud. Kui paketist on kasutatud kas või üks krediit, ei ole pakett tagastatav, kuna AI arvutusvõimsus kulub kohe kasutamisel.

3. Turuplatsi tellimused

Strateegiatellimused tasutakse krediitides ja need uuenevad igakuiselt. Tühistage igal ajal, et peatada tulevased uuendused; jooksva kuu eest raha ei tagastata. Juurdepääs strateegia koopiale ja selle lähtekoodile lõppeb tellimuse aegumisel.

4. Arveldusvead

Kui arvate, et teid on ekslikult debiteeritud (topeltmakse, makse pärast tühistamist), võtke meiega ühendust 30 päeva jooksul ning uurime ja parandame vea, sealhulgas vajadusel täieliku tagasimaksega.

5. Kuidas taotleda tagasimakset

Kirjuta meile oma konto e-postilt, lisades tehingu kuupäeva ja summa: [email protected]. Heakskiidetud tagasimaksed laekuvad algsele maksemeetodile 5–10 tööpäeva jooksul.