Dasar Bayaran Balik

1. Langganan

Langganan pelan boleh dibatalkan pada bila-bila masa melalui portal pengebilan. Pembatalan menghentikan caj masa depan; pelan anda kekal aktif sehingga akhir tempoh yang dibayar. Kami tidak mengira pro-rata bagi bulan separuh, dan kredit bulanan yang tidak digunakan tidak dikembalikan (ia adalah elaun, bukan pembelian).

2. Pek kredit

Pek kredit sekali guna boleh dibayar balik dalam tempoh 14 hari dari pembelian jika tiada kredit daripadanya telah digunakan. Sebaik sahaja mana-mana kredit daripada pek dibelanjakan, pek tersebut tidak boleh dibayar balik, kerana pengkomputeran AI digunakan serta-merta semasa penggunaan.

3. Langganan pasaran

Langganan strategi dibayar dalam kredit dan diperbaharui setiap bulan. Batalkan pada bila-bila masa untuk menghentikan pembaharuan akan datang; bulan semasa tidak dikembalikan. Akses kepada salinan strategi dan kod sumbernya tamat apabila langganan luput.

4. Ralat pengebilan

Jika anda percaya anda dikenakan bayaran secara tersilap (caj berganda, caj selepas pembatalan), hubungi kami dalam tempoh 30 hari dan kami akan menyiasat serta membetulkan sebarang ralat, termasuk bayaran balik penuh jika wajar.

5. Cara memohon bayaran balik

Tulis kepada kami dari e-mel akaun anda dengan tarikh dan jumlah caj: [email protected]. Bayaran balik yang diluluskan akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5–10 hari perniagaan.