Politica de confidențialitate

1. Domeniu de aplicare și contact

Această politică descrie informațiile personale prelucrate atunci când utilizați site-ul web, spațiul de lucru, serviciile de plată și funcțiile de tranzacționare conectate ale Stratmill. Pentru solicitări de acces, rectificare, ștergere sau alte întrebări privind confidențialitatea, contactați support@stratmill.com de la adresa de e-mail a contului dumneavoastră. Includeți suficiente informații pentru identificarea solicitării, dar nu trimiteți niciodată parole, secrete API sau fraze mnemonice ale portofelului.

2. Informațiile pe care ni le furnizați

Prelucrăm informații despre cont, precum adresa de e-mail, numele afișat și hash-ul parolei; idei de strategii, conținut încărcat, cod, configurații și conversații; precum și mesaje trimise serviciului de asistență. Utilizarea integrărilor cu platforme de schimb sau platforme externe implică, de asemenea, datele de conectare, identificatorii contului și informațiile de tranzacționare necesare funcției respective. Furnizorii opționali de autentificare ne transmit informațiile despre cont necesare pentru a vă autentifica.

3. Înregistrări privind utilizarea și date tehnice

Păstrăm înregistrările spațiului de lucru și ale experimentelor, intrările din registrul creditelor, istoricul utilizării și al planurilor, precum și înregistrările tehnice necesare pentru securitate și fiabilitate. Acestea pot include adrese IP, informații despre browser, orele solicitărilor, erori și activitatea contului. Funcțiile de tranzacționare pot genera înregistrări despre ordine, poziții, executări, comisioane și performanță.

4. Plăți și blockchainuri publice

Plățile în cripto generează înregistrări de facturare asociate contului dumneavoastră, care includ rețeaua, tokenul, suma, starea plății și identificatorii tranzacției. Verificarea poate asocia o adresă publică de expediere cu factura dumneavoastră. Tranzacțiile din blockchain sunt publice și pot rămâne vizibile pe termen nelimitat; ștergerea unui cont Stratmill nu le poate șterge. Opțiunea de plată prin copiere sau scanare nu necesită fraza-seed a portofelului sau cheia privată. Este posibil ca fluxurile de plată istorice să fi păstrat semnături de autorizare sau referințe ale furnizorilor de plăți. Nu stocăm numere complete de card; dacă a fost folosit un furnizor de plăți cu cardul, acesta a gestionat datele cardului.

5. Scopurile utilizării informațiilor

Folosim informațiile pentru a vă autentifica, a desfășura funcțiile de cercetare și executare solicitate, a afișa rezultatele, a oferi asistență, a verifica plățile, a ține evidența creditelor, a investiga erorile, a proteja conturile și a ne îndeplini obligațiile aplicabile. Acolo unde legea aplicabilă impune un temei juridic, temeiul relevant depinde de activitate: furnizarea serviciului solicitat, respectarea obligațiilor legale, interese legitime de securitate și operaționale sau consimțământ, atunci când este necesar.

6. Furnizori AI și alți furnizori de servicii

Funcțiile de cercetare, dezvoltare, revizuire și asistență trimit solicitările relevante, conținutul trimis, codul și rezultatele către furnizorii de servicii AI utilizați pentru aceste activități. Furnizorii de infrastructură pentru găzduire, stocare, e-mail, autentificare, plăți și blockchain prelucrează, de asemenea, informațiile necesare furnizării serviciilor lor. Bursele conectate primesc solicitările pe care le autorizați. Nu includeți informații personale sensibile fără legătură sau secrete într-o solicitare de strategie. Prelucrarea și păstrarea datelor de către furnizori depind de serviciu și de configurație; această politică nu garantează că prelucrarea are loc exclusiv pe serverele Stratmill.

7. Vizibilitatea spațiului de lucru și divulgarea informațiilor

Controalele de acces la cont separă spațiile de lucru private. Publicarea sau partajarea conținutului schimbă cine îl poate vedea; verificați mai întâi setările relevante de partajare sau ale pieței. Paginile publice de cercetare și bibliotecă sunt vizibile fără autentificare. Putem divulga informații când legea ne obligă sau când este necesar pentru a gestiona fraude, incidente de securitate sau reclamații juridice. Nu vindem date personale și nu le folosim pentru publicitate terță.

8. Cookie-uri și stocarea în browser

Site-ul folosește cookie-uri de sesiune pentru a vă menține autentificat și cookie-uri temporare pentru procesele de autentificare. Cookie-urile de recomandare pot asocia o înregistrare cu o recomandare. Stocarea în browser reține, de asemenea, preferințe precum tema, limba și setările interfeței. Blocarea sau ștergerea stocării esențiale vă poate deconecta sau poate împiedica funcționarea unei funcții. Resursele și serviciile externe solicitate de browserul dumneavoastră pot primi adresa IP și detaliile solicitării.

9. Păstrarea și ștergerea datelor

Informațiile despre cont și spațiul de lucru sunt păstrate pentru a furniza serviciul cât timp contul este activ. Unele înregistrări pot trebui păstrate după închiderea contului în scopuri contabile, pentru soluționarea litigiilor, securitate sau obligații legale; perioada de păstrare depinde de înregistrare și de scop. Ștergerea din sistemele active nu elimină neapărat imediat toate copiile de rezervă, iar înregistrările publice din blockchain nu pot fi șterse. Contactați serviciul de asistență pentru informații despre înregistrările asociate contului dumneavoastră și eventualele excepții aplicabile de la păstrarea datelor.

10. Opțiunile și drepturile dumneavoastră

În funcție de legislația aplicabilă, este posibil să aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau primi o copie a informațiilor dumneavoastră personale, de a restricționa prelucrarea sau de a vă opune acesteia ori de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta. Trimiteți solicitările la support@stratmill.com. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea pentru a vă proteja contul și să vă explicăm eventualele limitări aplicabile. De asemenea, puteți sesiza autoritatea competentă pentru protecția datelor.

11. Securitate și prelucrare internațională

Folosim hashing pentru parole, cookie-uri de sesiune protejate și controale de acces la cont. Niciun sistem nu este complet securizat. Protejați-vă contul de e-mail, folosiți o parolă unică și limitați permisiunile API ale bursei. Furnizorii pot prelucra informații în afara țării dumneavoastră; cerințele și garanțiile aplicabile transferurilor depind de furnizor și de locație. Contactați serviciul de asistență pentru întrebări despre o anumită integrare.

12. Actualizări ale politicii

Actualizăm această politică atunci când se schimbă practicile sau funcțiile și identificăm versiunea prin data actualizării. Modificările importante vor fi comunicate prin platformă. Consultați politica împreună cu Termenii și condițiile și Politica de rambursare.