Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno:
Tento dokument je poskytován v angličtině; anglická verze je závazná.

1. Rozsah a kontakt

Tyto zásady popisují osobní údaje zpracovávané při používání webu Stratmill, pracovního prostoru, plateb a propojených obchodních funkcí. Chcete-li získat přístup k údajům, opravit je, vymazat nebo položit jiné otázky týkající se ochrany soukromí, kontaktujte support@stratmill.com ze svého e-mailu přiřazeného k účtu. Uveďte dostatek informací k identifikaci žádosti, nikdy však neposílejte hesla, tajné klíče API ani počáteční fráze peněženky.

2. Informace, které nám poskytujete

Zpracováváme informace o účtu, například vaši e-mailovou adresu, zobrazované jméno a hash hesla; nápady na strategie, nahraný obsah, kód, nastavení a konverzace; a zprávy zaslané podpoře. Používání integrací s burzami nebo externími platformami zahrnuje také přihlašovací údaje k připojení, identifikátory účtu a obchodní informace potřebné pro danou funkci. Poskytovatelé, přes které se případně přihlašujete, nám předávají údaje o účtu potřebné k ověření vaší totožnosti.

3. Záznamy o používání a technické záznamy

Uchováváme záznamy z pracovního prostoru a experimentů, položky účetní knihy kreditů, historii používání a tarifů a technické záznamy potřebné pro zabezpečení a spolehlivost. Mohou zahrnovat IP adresy, informace o prohlížeči, časy požadavků, chyby a aktivitu účtu. Obchodní funkce mohou vytvářet záznamy o příkazech, pozicích, plněních, poplatcích a výkonnosti.

4. Platby a veřejné blockchainy

Kryptoměnové platby vytvářejí záznamy o fakturách propojené s vaším účtem, včetně sítě, tokenu, částky, stavu platby a identifikátorů transakce. Ověření může propojit veřejnou adresu odesílatele s fakturou. Blockchainové transakce jsou veřejné a mohou zůstat viditelné neomezeně dlouho; smazáním účtu Stratmill je odstranit nelze. Při platbě zkopírováním nebo naskenováním údajů k platbě nepotřebujeme obnovovací frázi k vaší peněžence ani soukromý klíč. Starší platební procesy mohly uchovávat autorizační podpisy nebo reference poskytovatelů plateb. Celá čísla platebních karet neukládáme; pokud byl použit poskytovatel platebních karet, údaje o kartě zpracovával tento poskytovatel.

5. Proč informace používáme

Informace používáme k ověření vaší totožnosti, provozu požadovaných funkcí výzkumu a obchodování, zobrazování výsledků, poskytování podpory, ověřování plateb, účtování kreditů, vyšetřování chyb, ochraně účtů a plnění příslušných povinností. Pokud příslušné právní předpisy vyžadují právní základ, závisí konkrétní základ na dané činnosti: poskytování požadované služby, plnění právních povinností, oprávněné bezpečnostní a provozní zájmy nebo případně souhlas.

6. Poskytovatelé AI a další poskytovatelé služeb

Funkce výzkumu, vývoje, revize a asistenta odesílají příslušné prompty, odeslaný obsah, kód a výsledky poskytovatelům AI používaným pro tyto úkoly. Poskytovatelé hostingu, úložišť, e-mailu, ověřování totožnosti, plateb a blockchainové infrastruktury také zpracovávají informace potřebné k poskytování svých služeb. Připojené burzy obdrží požadavky, které autorizujete. Do promptů strategií nevkládejte nesouvisející citlivé osobní údaje ani tajné informace. Zpracování a uchovávání dat poskytovateli závisí na konkrétní službě a její konfiguraci; tyto zásady nezaručují, že zpracování probíhá pouze na vlastních serverech Stratmill.

7. Viditelnost pracovního prostoru a zveřejňování informací

Řízení přístupu k účtu odděluje soukromé pracovní prostory. Zveřejněním nebo sdílením obsahu změníte, kdo jej může vidět; nejprve si ověřte příslušné nastavení sdílení nebo tržiště. Veřejné stránky výzkumu a knihovny jsou přístupné bez přihlášení. Informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k řešení podvodu, bezpečnostních incidentů či právních nároků. Osobní údaje neprodáváme ani je nepoužíváme k reklamě třetích stran.

8. Soubory cookie a úložiště prohlížeče

Web používá relační soubory cookie, abyste zůstali přihlášeni, a dočasné soubory cookie pro procesy přihlášení. Soubory cookie pro doporučení mohou propojit registraci s doporučením. Úložiště prohlížeče také uchovává předvolby, jako je motiv, jazyk a nastavení rozhraní. Zablokování nebo vymazání nezbytného úložiště vás může odhlásit nebo způsobit, že některá funkce přestane fungovat. Externí zdroje a služby, které si vyžádá váš prohlížeč, mohou obdržet vaši IP adresu a podrobnosti o požadavku.

9. Uchovávání a mazání

Informace o účtu a pracovním prostoru uchováváme po dobu aktivního účtu, abychom mohli poskytovat službu. Některé záznamy může být nutné uchovávat i po uzavření účtu kvůli účetnictví, řešení sporů, bezpečnosti nebo zákonným povinnostem; doba uchovávání závisí na záznamu a účelu. Smazání z aktivních systémů nemusí znamenat okamžité odstranění všech záloh a veřejné záznamy na blockchainu nelze vymazat. Obraťte se na podporu s dotazy ohledně záznamů spojených s vaším účtem a případných výjimek z jejich uchovávání.

10. Vaše možnosti a práva

V závislosti na platných právních předpisech můžete mít právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo získání jejich kopie, omezení či vznesení námitky proti zpracování nebo odvolání souhlasu, pokud se zpracování o souhlas opírá. Žádosti zasílejte na support@stratmill.com. V zájmu ochrany vašeho účtu můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost a vysvětlit případná omezení. Můžete se také obrátit na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů.

11. Bezpečnost a mezinárodní zpracování

Používáme hashování hesel, zabezpečené relační soubory cookie a řízení přístupu k účtu. Žádný systém není zcela bezpečný. Chraňte svůj e-mailový účet, používejte jedinečné heslo a omezte oprávnění API pro burzy. Poskytovatelé mohou zpracovávat informace mimo vaši zemi; příslušné požadavky a záruky pro předávání údajů závisí na poskytovateli a místě zpracování. S dotazy ohledně konkrétní integrace se obraťte na podporu.

12. Aktualizace zásad

Tyto zásady aktualizujeme při změně našich postupů nebo funkcí a jejich verzi označujeme datem aktualizace. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím platformy. Čtěte je společně s Podmínkami služby a Zásadami vracení peněz.