پژوهش استراتژی و بک‌تست‌ها
اجرایی که به نظر گیر کرده، حکمی که می‌خواهید توضیح داده شود، نتیجه بک‌تستی که اشتباه به نظر می‌رسد، یا ایده‌ای که مدیر پژوهش آن را متفاوت از آنچه منظورتان بوده فهمیده است.
پیوند صفحهٔ استراتژی یا فرضیه را بفرستید.
پشتیبانی Stratmill
با Stratmill تماس بگیرید
Stratmill یک کارخانهٔ استراتژی هوش مصنوعی است. عامل‌های هوش مصنوعی ایده‌های معاملاتی را پژوهش می‌کنند، کد استراتژی را می‌نویسند و با هزینه‌های معاملاتی مدل‌سازی‌شده آن را بک‌تست می‌کنند. می‌توان استراتژی‌ها را با پول شبیه‌سازی‌شده آزمایش کرد. اجرای معاملات با پول واقعی به مجوز صریح شما و کنترل‌های مربوط به حساب نیاز دارد. اگر در هر مرحله به کمک نیاز داشتید، به تیم Stratmill پیام دهید.
برای همهٔ موضوعات زیر یک نشانی ایمیل داریم. از طریق ایمیل پاسخ می‌دهیم؛ معمولاً ظرف یک روز کاری.
دربارهٔ چه موضوعاتی برایمان بنویسید
نزدیک‌ترین موضوع را انتخاب کنید و اطلاعات درخواستی آن را بفرستید. جزئیات مناسب کمک می‌کند به‌جای سه پاسخ، با یک پاسخ موضوع را حل کنیم.
معامله‌گری آزمایشی و واقعی
پرشدن سفارش‌هایی که با بک‌تست تفاوت دارند، استراتژی‌ای که متوقف یا تعلیق شده، تأیید انتشار، یا محدودیت‌های ریسک حساب واقعی شما.
نام استراتژی و زمان معامله را به وقت UTC بفرستید.
اتصال به صرافی‌ها
اتصال حساب صرافی، مجوزهای لازم برای کلید API، حساب‌های آزمایشی و تست‌نت، یا ربات معاملاتی‌ای که کنترل آن را به Stratmill سپرده‌اید.
هرگز اسرار API یا گذرواژه‌ها را نفرستید. ما هرگز آن‌ها را از شما نمی‌خواهیم.
کتابخانهٔ پژوهش و داده‌های بازار
نماد یا بازاری که به آن نیاز دارید، خلأیی در داده‌های تاریخی، یا منبعی در کتابخانهٔ پژوهش که فکر می‌کنید نادرست خلاصه یا ارجاع شده است.
نماد، بازار و بازهٔ زمانی یا مدخل کتابخانه را ذکر کنید.
حساب‌ها و صورتحساب
پرسش‌ها دربارهٔ طرح‌ها، پرداخت‌ها، صورت‌حساب‌ها، بازپرداخت‌ها، دسترسی به فضای کاری یا حذف حساب کاربری‌تان.
از نشانی ایمیلی که با آن ثبت‌نام کرده‌اید پیام بفرستید تا بتوانیم حسابتان را پیدا کنیم.
مشارکت‌ها و رسانه
مشارکت در حوزهٔ داده، یکپارچه‌سازی با صرافی یا پلتفرم، و پرسش‌های روزنامه‌نگاران.
در عنوان ایمیل عبارت «مشارکت» یا «رسانه» را بنویسید.
پاسخ‌هایی که خودتان می‌توانید پیدا کنید
- پرسش‌ها و پاسخ‌هانحوهٔ کار طرح‌ها و خط لولهٔ پژوهش، و زمان شروع معاملهٔ یک راهبرد با پول شبیه‌سازی‌شده.
- مستنداتهمهٔ بخش‌های پلتفرم، از نخستین ایده تا معامله‌گری واقعی.
- نحوه کار Stratmillمراحل کار، مرحله‌به‌مرحله.
- دستیار داشبورد شماوقتی وارد حساب شده باشید، در هر زمان به پرسش‌های مربوط به استراتژی‌های خودتان پاسخ می‌دهد.
حریم خصوصی، امور حقوقی و امنیت
برای درخواست دسترسی یا حذف داده‌ها، پرسش‌های مربوط به مجوزها و اعلان‌های حذف محتوا، عبارت «حریم خصوصی» یا «حقوقی» را در عنوان ایمیل بنویسید. شرایط استفاده، سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست بازپرداخت که در پایین این صفحه پیوند داده شده‌اند، نحوهٔ کار سرویس را شرح می‌دهند.
برای گزارش آسیب‌پذیری، عبارت «امنیت» را در عنوان ایمیل بنویسید و روش بازتولید آن را شرح دهید. لطفاً پیش از افشای عمومی، زمان معقولی برای رفع آن در اختیار ما بگذارید.
Stratmill یک نرم‌افزار پژوهش و اجراست، نه کارگزار یا مشاور مالی. ما می‌توانیم توضیح دهیم که این پلتفرم چه کرده و چرا چنین کرده، اما نمی‌توانیم درباره خرید یا فروش به شما مشاوره دهیم.
پشتیبانی از پرداخت رمزارزی
شناسهٔ فاکتور، شبکه، توکن و مبلغ را ذکر کنید. در صورت دسترس بودن، شناسهٔ تراکنش هم مفید است، اما تشخیص پرداخت معمولاً به‌صورت خودکار انجام می‌شود. هرگز عبارت بازیابی، کلید خصوصی یا گذرواژهٔ کیف پول خود را ارسال نکنید. اگر پرداختی در انتظار تأیید است، پیش از بررسی وضعیت یا تماس با ما دوباره پرداخت نکنید.
ایمنی حساب و مشکلات فوری معاملاتی
پشتیبانی ایمیلی، سرویس مدیریت اضطراری سفارش‌ها نیست. اگر به معاملهٔ غیرمجاز مشکوک هستید یا باید فوراً اقدامی انجام دهید، مستقیماً صرافی خود را بررسی کنید و از کنترل‌های سفارش، موقعیت و دسترسی API آن استفاده کنید. در گزارش خود، پیوند استراتژی و زمان UTC را ذکر کنید و اطلاعات محرمانه را از تصاویر صفحه حذف کنید.
بازپرداخت‌ها و درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی
برای بازپرداخت بستهٔ اعتبار استفاده‌نشده، ظرف 14 روز از خرید پیام دهید و شناسهٔ فاکتور را ذکر کنید. برای دسترسی به اطلاعات شخصی، اصلاح یا حذف آن، واژهٔ «حریم خصوصی» را در موضوع پیام بنویسید. ممکن است پیش از اقدام لازم باشد مالکیت حساب را تأیید کنیم. برای جزئیات، به سیاست بازپرداخت و سیاست حریم خصوصی مراجعه کنید.