Personvernerklæring

Sist oppdatert:
Dette dokumentet er levert på engelsk; den engelske versjonen er gjeldende.

1. Omfang og kontakt

Denne policyen beskriver personopplysninger som behandles når du bruker Stratmills nettsted, arbeidsområde, betalingstjenester og tilkoblede handelsfunksjoner. Hvis du har spørsmål om innsyn, retting, sletting eller andre personvernspørsmål, kan du kontakte support@stratmill.com fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Oppgi nok informasjon til at vi kan identifisere forespørselen, men send aldri passord, API-hemmeligheter eller seed-fraser til lommebøker.

2. Opplysninger du gir oss

Vi behandler kontoinformasjon som e-postadressen din, visningsnavnet ditt og passordhashen din; strategideer, opplastet innhold, kode, konfigurasjon og samtaler; samt meldinger til brukerstøtten. Bruk av integrasjoner mot børser eller eksterne plattformer innebærer også tilkoblingsopplysninger, kontoidentifikatorer og handelsinformasjon som funksjonen trenger. Valgfrie innloggingsleverandører oppgir kontoinformasjonen som trengs for å autentisere deg.

3. Bruks- og tekniske opplysninger

Vi oppbevarer opplysninger om arbeidsområder og eksperimenter, kredittposteringer, bruks- og abonnementshistorikk samt tekniske opplysninger som er nødvendige for sikkerhet og pålitelighet. Dette kan omfatte IP-adresser, nettleserinformasjon, forespørselstidspunkter, feil og kontoaktivitet. Handelsfunksjoner kan generere opplysninger om ordre, posisjoner, utførte handler, gebyrer og resultater.

4. Betalinger og offentlige blokkjeder

Kryptobetalinger oppretter fakturaopplysninger knyttet til kontoen din, inkludert nettverk, token, beløp, betalingsstatus og transaksjonsidentifikatorer. Verifisering kan knytte en offentlig avsenderadresse til fakturaen din. Blokkjede-transaksjoner er offentlige og kan forbli synlige på ubestemt tid. De kan ikke slettes ved å slette en Stratmill-konto. Betalingsløsningen med kopiering eller skanning krever ikke seed phrase til lommeboken eller privat nøkkel. Tidligere betalingsflyter kan ha lagret autorisasjonssignaturer eller referanser fra betalingsleverandører. Vi lagrer ikke fullstendige kortnumre. Hvis en kortleverandør ble brukt, håndterte leverandøren kortopplysningene.

5. Hvorfor vi bruker opplysninger

Vi bruker opplysninger til å autentisere deg, kjøre forsknings- og handelsfunksjoner du har bedt om, vise resultater, gi brukerstøtte, verifisere betalinger, føre oversikt over kreditter, undersøke feil, beskytte kontoer og oppfylle gjeldende forpliktelser. Når gjeldende lov krever et rettslig grunnlag, avhenger det aktuelle grunnlaget av aktiviteten: å levere tjenesten du har bedt om, oppfylle rettslige forpliktelser, ivareta legitime sikkerhetsmessige og driftsmessige interesser, eller innhente samtykke der det kreves.

6. AI-leverandører og andre tjenesteleverandører

Funksjoner for forskning, utvikling, gjennomgang og assistanse sender relevante forespørsler, innsendt innhold, kode og resultater til AI-leverandørene som brukes til disse oppgavene. Leverandører av hosting, lagring, e-post, autentisering, betaling og blokkjedeinfrastruktur behandler også informasjon som er nødvendig for tjenestene sine. Tilkoblede børser mottar forespørslene du godkjenner. Ikke legg inn uvedkommende sensitive personopplysninger eller hemmeligheter i en strategiforespørsel. Leverandørenes behandling og lagring avhenger av tjenesten og konfigurasjonen; denne policyen lover ikke at behandlingen skjer utelukkende på Stratmills egne servere.

7. Synlighet i arbeidsområdet og opplysninger

Kontotilgangskontroller skiller private arbeidsområder fra hverandre. Når du publiserer eller deler innhold, endres hvem som kan se det; gå først gjennom de relevante kontrollene for deling eller markedsplassen. Offentlige forsknings- og biblioteksider er synlige uten innlogging. Vi kan utlevere informasjon når loven krever det eller når det er nødvendig for å håndtere svindel, sikkerhetshendelser eller rettskrav. Vi selger ikke personopplysninger eller bruker dem til annonsering for tredjeparter.

8. Informasjonskapsler og nettleserlagring

Nettstedet bruker øktinformasjonskapsler for å holde deg innlogget og midlertidige informasjonskapsler for innloggingsflyter. Henvisningsinformasjonskapsler kan knytte en registrering til en henvisning. Nettleserlagring husker også innstillinger som tema, språk og grensesnittvalg. Hvis du blokkerer eller sletter nødvendig lagring, kan du bli logget ut eller en funksjon kan slutte å virke. Eksterne ressurser og tjenester som nettleseren din ber om, kan motta IP-adressen din og detaljer om forespørselen.

9. Oppbevaring og sletting

Konto- og arbeidsområdeinformasjon oppbevares for å kunne levere tjenesten så lenge kontoen er aktiv. Enkelte opplysninger kan måtte oppbevares etter at kontoen er avsluttet, av hensyn til regnskap, tvisteløsning, sikkerhet eller rettslige forpliktelser; oppbevaringstiden avhenger av opplysningen og formålet. Sletting fra aktive systemer fjerner ikke nødvendigvis alle sikkerhetskopier umiddelbart, og offentlige blokkjedeopplysninger kan ikke slettes. Kontakt kundestøtte for å spørre om opplysninger knyttet til kontoen din og eventuelle unntak fra oppbevaringsreglene.

10. Dine valg og rettigheter

Avhengig av gjeldende lovgivning kan du ha rett til innsyn i, retting eller sletting av personopplysningene dine, eller til å motta en kopi av dem. Du kan også ha rett til å begrense eller protestere mot behandlingen, eller trekke tilbake samtykke når behandlingen bygger på det. Send forespørsler til support@stratmill.com. Det kan hende vi må bekrefte identiteten din for å beskytte kontoen din og forklare eventuelle begrensninger som gjelder. Du kan også ta opp bekymringer med relevant datatilsynsmyndighet.

11. Sikkerhet og internasjonal behandling

Vi bruker hashing av passord, beskyttede øktinformasjonskapsler og kontotilgangskontroller. Ingen systemer er fullstendig sikre. Beskytt e-postkontoen din, bruk et unikt passord og begrens tillatelsene for børs-API-er. Leverandører kan behandle informasjon utenfor landet ditt; gjeldende krav og sikkerhetstiltak for overføring avhenger av leverandøren og stedet. Kontakt kundestøtte hvis du har spørsmål om en bestemt integrasjon.

12. Oppdateringer av policyen

Vi oppdaterer denne policyen når praksis eller funksjoner endres, og identifiserer versjonen med oppdateringsdatoen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert gjennom plattformen. Les den sammen med tjenestevilkårene og refusjonspolicyen.