Chính sách bảo mật
1. Phạm vi và liên hệ
Chính sách này mô tả thông tin cá nhân được xử lý khi bạn sử dụng trang web, không gian làm việc, dịch vụ thanh toán và các tính năng giao dịch được kết nối của Stratmill. Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin hoặc gửi câu hỏi khác về quyền riêng tư, hãy liên hệ support@stratmill.com từ địa chỉ email tài khoản của bạn. Cung cấp đủ thông tin để xác định yêu cầu, nhưng tuyệt đối không gửi mật khẩu, bí mật API hoặc cụm từ khôi phục ví.
2. Thông tin bạn cung cấp
Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản như email, tên hiển thị và mã băm mật khẩu; ý tưởng chiến lược, nội dung tải lên, mã, cấu hình và các cuộc hội thoại; cùng tin nhắn hỗ trợ. Việc sử dụng tích hợp với sàn giao dịch hoặc nền tảng bên ngoài cũng liên quan đến thông tin xác thực kết nối, mã định danh tài khoản và thông tin giao dịch cần thiết cho tính năng đó. Nhà cung cấp đăng nhập tùy chọn cung cấp thông tin tài khoản cần thiết để xác thực bạn.
3. Hồ sơ sử dụng và kỹ thuật
Chúng tôi lưu giữ hồ sơ không gian làm việc và thử nghiệm, các mục trong sổ ghi nhận đơn vị sử dụng, lịch sử sử dụng và gói dịch vụ, cùng hồ sơ kỹ thuật cần thiết cho bảo mật và độ tin cậy. Những hồ sơ này có thể bao gồm địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, thời điểm yêu cầu, lỗi và hoạt động tài khoản. Các tính năng giao dịch có thể tạo ra hồ sơ về lệnh, vị thế, khớp lệnh, phí và hiệu suất.
4. Thanh toán và blockchain công khai
Thanh toán tiền mã hóa tạo ra hồ sơ hóa đơn liên kết với tài khoản của bạn, bao gồm mạng lưới, token, số tiền, trạng thái thanh toán và mã định danh giao dịch. Quá trình xác minh có thể liên kết địa chỉ gửi công khai với hóa đơn của bạn. Giao dịch blockchain là công khai và có thể vẫn hiển thị vô thời hạn; việc xóa tài khoản Stratmill không thể xóa chúng. Quy trình thanh toán sao chép hoặc quét mã không yêu cầu cụm từ khôi phục ví hay khóa riêng tư của bạn. Các luồng thanh toán trước đây có thể đã lưu chữ ký ủy quyền hoặc thông tin tham chiếu của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ; nếu sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thẻ, nhà cung cấp đó đã xử lý thông tin thẻ.
5. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để xác thực bạn, vận hành các tính năng nghiên cứu và thực hiện giao dịch theo yêu cầu, hiển thị kết quả, cung cấp hỗ trợ, xác minh thanh toán, ghi nhận đơn vị sử dụng, điều tra lỗi, bảo vệ tài khoản và đáp ứng các nghĩa vụ áp dụng. Khi luật hiện hành yêu cầu có căn cứ pháp lý, căn cứ liên quan tùy thuộc vào hoạt động: cung cấp dịch vụ được yêu cầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp về bảo mật và vận hành, hoặc sự đồng ý khi được yêu cầu.
6. Nhà cung cấp AI và các nhà cung cấp dịch vụ khác
Các tính năng nghiên cứu, phát triển, rà soát và trợ lý sẽ gửi những câu lệnh, nội dung đã gửi, mã và kết quả liên quan đến các nhà cung cấp AI được sử dụng cho những tác vụ đó. Các nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ, email, xác thực, thanh toán và blockchain cũng xử lý thông tin cần thiết cho dịch vụ của họ. Các sàn giao dịch được kết nối sẽ nhận những yêu cầu mà bạn cho phép. Không đưa thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc bí mật không liên quan vào câu lệnh chiến lược. Việc xử lý và lưu giữ của nhà cung cấp phụ thuộc vào dịch vụ và cấu hình; chính sách này không cam kết rằng việc xử lý chỉ diễn ra trên máy chủ riêng của Stratmill.
7. Khả năng hiển thị và tiết lộ trong không gian làm việc
Các biện pháp kiểm soát quyền truy cập tài khoản giúp tách biệt các không gian làm việc riêng tư. Việc xuất bản hoặc chia sẻ nội dung làm thay đổi những người có thể xem nội dung đó; trước tiên hãy xem lại các tùy chọn chia sẻ hoặc kiểm soát trên chợ tương ứng. Các trang nghiên cứu và thư viện công khai có thể được xem mà không cần đăng nhập. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi luật pháp yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý gian lận, sự cố bảo mật hoặc khiếu nại pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng dữ liệu đó cho quảng cáo của bên thứ ba.
8. Cookie và bộ nhớ trình duyệt
Trang web sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie tạm thời cho các quy trình đăng nhập. Cookie giới thiệu có thể liên kết lượt đăng ký với nguồn giới thiệu. Bộ nhớ trình duyệt cũng ghi nhớ các tùy chọn như giao diện, ngôn ngữ và cài đặt giao diện người dùng. Việc chặn hoặc xóa bộ nhớ thiết yếu có thể khiến bạn đăng xuất hoặc làm một tính năng ngừng hoạt động. Các tài nguyên và dịch vụ bên ngoài mà trình duyệt của bạn yêu cầu có thể nhận địa chỉ IP và thông tin chi tiết về yêu cầu của bạn.
9. Lưu giữ và xóa dữ liệu
Thông tin tài khoản và không gian làm việc được lưu giữ để cung cấp dịch vụ khi tài khoản còn hoạt động. Một số hồ sơ có thể cần được giữ lại sau khi đóng tài khoản để phục vụ kế toán, giải quyết tranh chấp, bảo mật hoặc nghĩa vụ pháp lý; thời gian lưu giữ tùy thuộc vào hồ sơ và mục đích. Việc xóa khỏi các hệ thống đang hoạt động không nhất thiết xóa ngay mọi bản sao lưu, và không thể xóa các hồ sơ trên blockchain công khai. Hãy hỏi bộ phận hỗ trợ về hồ sơ gắn với tài khoản của bạn và mọi trường hợp ngoại lệ về lưu giữ dữ liệu có thể áp dụng.
10. Các lựa chọn và quyền của bạn
Tùy theo luật áp dụng, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân của mình; hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; hoặc rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý đó. Gửi yêu cầu đến support@stratmill.com. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn để bảo vệ tài khoản và giải thích mọi hạn chế áp dụng. Bạn cũng có thể nêu quan ngại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
11. Bảo mật và xử lý dữ liệu quốc tế
Chúng tôi sử dụng kỹ thuật băm mật khẩu, cookie phiên được bảo vệ và các biện pháp kiểm soát quyền truy cập tài khoản. Không hệ thống nào hoàn toàn an toàn. Hãy bảo vệ tài khoản email, sử dụng mật khẩu riêng biệt và giới hạn quyền của API sàn giao dịch. Nhà cung cấp có thể xử lý thông tin bên ngoài quốc gia của bạn; các yêu cầu và biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu tùy thuộc vào nhà cung cấp và địa điểm. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu có thắc mắc về một tích hợp cụ thể.
12. Cập nhật chính sách
Chúng tôi cập nhật chính sách này khi các hoạt động hoặc tính năng thay đổi và xác định phiên bản bằng ngày cập nhật. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua nền tảng. Hãy đọc chính sách này cùng với Điều khoản dịch vụ và Chính sách hoàn tiền.