পরিষেবার শর্তাবলী

1. সেবা ও এই শর্তাবলি

Stratmill AI-সহায়তায় কৌশল গবেষণা, কোড তৈরি, ব্যাকটেস্টিং, পেপার ট্রেডিং এবং যেখানে উপলভ্য ও স্পষ্টভাবে অনুমোদিত, সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লাইভ ট্রেডিং পরিচালনার সফটওয়্যার দেয়। ওয়েবসাইট ও ওয়ার্কস্পেস ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলি প্রযোজ্য। ফিচারের উপলভ্যতা বাজার, ডেটা, ইন্টিগ্রেশন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসের ওপর নির্ভর করে; কোনো ধারণা জমা দিলেই সম্পূর্ণ বা লাভজনক কৌশল তৈরি হবে, এমন নিশ্চয়তা নেই।

2. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের সঠিক তথ্য দিন এবং আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। কেবল সেই অ্যাকাউন্ট ও এক্সচেঞ্জ সংযোগ ব্যবহার করুন, যেগুলো নিয়ন্ত্রণ করার অনুমতি আপনার আছে। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে দ্রুত সহায়তা বিভাগকে জানান। ইমেইলে কখনো পাসওয়ার্ড, ওয়ালেটের সিড ফ্রেজ বা API গোপন তথ্য পাঠাবেন না। সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের অনুমতি ও কার্যকলাপ পর্যালোচনা করার দায়িত্ব আপনার।

3. AI গবেষণা ও ট্রেডিংয়ের ঝুঁকি

AI-তৈরি কোড, ব্যাখ্যা ও গবেষণায় ভুল থাকতে পারে। এগুলোর ওপর নির্ভর করার আগে ফলাফল পর্যালোচনা করুন। ঐতিহাসিক পরীক্ষা ও পেপার ট্রেডিং সিমুলেশন: ডেটার ঘাটতি, অনুমান, ফি, ফান্ডিং, তারল্য, স্লিপেজ এবং অর্ডার সম্পাদনের সময় ফলাফলে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে। পর্যালোচনায় উত্তীর্ণ হওয়া ভবিষ্যৎ কার্যকারিতার নিশ্চয়তা নয়। কম আস্থার প্রমাণ কোনো সুবিধার পরিসংখ্যানগত প্রমাণ নয়। Stratmill ব্যক্তিগত বিনিয়োগ, আইনি বা কর-সংক্রান্ত পরামর্শ দেয় না, এবং ট্রেডিংয়ে উল্লেখযোগ্য ক্ষতি হতে পারে।

4. লাইভ ট্রেডিং পরিচালনা ও বহিরাগত প্ল্যাটফর্ম

গবেষণা বা পেপার ট্রেডিংয়ের অ্যাক্সেস নিজে থেকে প্রকৃত অর্থে ট্রেডিংয়ের অনুমোদন দেয় না। লাইভ ট্রেডিং পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য অনুমোদন ও অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশন দরকার। এটি চালু করার আগে অর্ডারের অনুমতি, পজিশনের সীমা এবং উপলভ্য স্টপ নিয়ন্ত্রণ পর্যালোচনা করুন। এক্সচেঞ্জ ও বহিরাগত প্ল্যাটফর্ম অর্ডার প্রত্যাখ্যান, বিলম্বিত বা আংশিকভাবে সম্পাদন করতে পারে, কিংবা অনুপলভ্য হতে পারে। অ্যাক্সেস বন্ধ করা বা Stratmill অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেই এক্সচেঞ্জে থাকা পজিশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয় না; সরাসরি এক্সচেঞ্জে গিয়ে বাকি অর্ডার ও পজিশন সামলান।

5. ক্রেডিট, প্ল্যান ও মূল্য

ব্যবহার ক্রেডিটে হিসাব করা হয়। মাসিক প্ল্যানের বরাদ্দ প্রতিটি বিলিং চক্রে নতুন করে শুরু হয় এবং পরের চক্রে জমা থাকে না; কেনা ক্রেডিট প্যাকের মেয়াদ শেষ হয় না। ক্রেডিট হলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আগাম পরিশোধ, বিনিয়োগ, হস্তান্তরযোগ্য মুদ্রা বা নগদ ব্যালান্স নয়। রিফান্ডের যোগ্যতা রিফান্ড নীতিতে বর্ণিত হয়েছে। কেনার আগে বর্তমান মূল্য ও অন্তর্ভুক্ত ব্যবহার দেখে নিন। গবেষণার ফল আপনার পছন্দ না হওয়া বা কোনো কৌশল পর্যালোচনায় ব্যর্থ হওয়া মানেই কম্পিউটিং সেবা দেওয়া হয়নি, এমন নয়।

6. ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট

বর্তমান ক্রিপ্টো চেকআউটে এককালীন ক্রেডিট প্যাক বিক্রি হয়; প্যাক কিনলে পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন তৈরি হয় না বা আপনার প্ল্যান স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হয় না। আপনার ইনভয়েসে দেখানো নেটওয়ার্ক, টোকেন, গ্রহণকারী ঠিকানা এবং সঠিক পরিমাণ ব্যবহার করুন। ওয়ালেট ও নেটওয়ার্ক ফি আলাদা। Stratmill সমর্থিত পেমেন্ট শনাক্ত করে এবং যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট যোগ করে; নিশ্চিত হতে সময় ভিন্ন হতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য লেনদেনের রেফারেন্স জমা দেওয়া যায়, তবে তা যাচাইয়ের বিকল্প নয়। ভুল নেটওয়ার্কে, ভুল টোকেনে, আংশিক, দেরিতে বা একাধিকবার পাঠানো অর্থের ক্ষেত্রে সহায়তা বিভাগের পর্যালোচনা দরকার এবং অর্থ ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে। পেমেন্ট মুলতুবি থাকলেই আবার পেমেন্ট করবেন না।

7. আপনার কনটেন্ট ও মেধাস্বত্ব

আপনার জমা দেওয়া ধারণা ও অন্যান্য কনটেন্টের অধিকার আপনারই থাকে। অনুরোধ করা সেবা দেওয়ার জন্য Stratmill-কে সেই কনটেন্ট প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেন; এর মধ্যে গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আমাদের অবকাঠামো ও AI প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণও অন্তর্ভুক্ত। আপনার ওয়ার্কস্পেসে তৈরি কৌশলগুলো আপনার নিজস্ব ব্যবহারের জন্য আপনাকে লাইসেন্স দেওয়া হয়। তৃতীয় পক্ষের লাইব্রেরি, বাজারের ডেটা ও উৎস উপকরণ তাদের নিজ নিজ অধিকার ও লাইসেন্সের আওতায় থাকে। AI-এর তৈরি আউটপুট অনন্য হবে বা তৃতীয় পক্ষের অধিকারমুক্ত হবে, এমন নিশ্চয়তা নেই। প্ল্যাটফর্ম ও এর সফটওয়্যার আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি।

8. মার্কেটপ্লেসে প্রবেশাধিকার

প্রকাশকেরা তালিকাভুক্ত কৌশলগুলোর অধিকার ধরে রাখেন। মার্কেটপ্লেস সাবস্ক্রিপশনে তালিকায় বর্ণিত অ্যাক্সেস পাওয়া যায়; এর মধ্যে সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকা অবস্থায় উৎস কোডে প্রবেশাধিকারও থাকতে পারে। অনুমতি ছাড়া সাবস্ক্রাইব করা কৌশল বা সেগুলোর কোড পুনর্বিতরণ, পুনর্বিক্রয় বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না। কোনো তালিকা বা ঐতিহাসিক ফলাফল অনুমোদন বা আয়ের প্রতিশ্রুতি নয়। সাবস্ক্রাইব করার আগে তালিকা ও নবায়নের শর্ত পর্যালোচনা করুন।

9. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

অনুমতি ছাড়া অন্য ব্যবহারকারীর ডেটা বা কৌশলের কোডে প্রবেশ করবেন না, সেবার ওপর অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি বা সেবা ব্যাহত করবেন না, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এড়িয়ে যাবেন না, ম্যালওয়্যার ছড়াবেন না, তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না, বাজারে কারসাজি করবেন না বা বেআইনিভাবে সেবা ব্যবহার করবেন না। সন্দেহজনক নিরাপত্তা সমস্যা গোপনে সহায়তা বিভাগকে জানান। নিরাপত্তা গবেষণার সময় অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য প্রকাশ করা বা তাদের কাজ ব্যাহত করা যাবে না।

10. সেবার প্রাপ্যতা, স্থগিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

রক্ষণাবেক্ষণ, সেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতা এবং বাজারের ডেটার সীমাবদ্ধতার কারণে সেবা বিলম্বিত বা বিঘ্নিত হতে পারে। অপব্যবহার, নিরাপত্তার ঝুঁকি বা আইনি বাধ্যবাধকতা মোকাবিলায় আমরা অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারি। অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে সহায়তা বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে প্রয়োজনীয় রেকর্ড রপ্তানি করুন এবং সংযুক্ত এক্সচেঞ্জ, পজিশন ও সাবস্ক্রিপশন পর্যালোচনা করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে প্রকাশ্য ব্লকচেইন লেনদেন বা বৈধ আইনি, হিসাবরক্ষণ বা নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত রেকর্ড মুছে যায় না।

11. দায়বদ্ধতা ও আপনার আইনি অধিকার

প্রযোজ্য আইনে যতটুকু অনুমোদিত, সেবা উপলভ্যতার ভিত্তিতে দেওয়া হয়; নিরবচ্ছিন্ন কার্যক্রম বা ট্রেডিংয়ে লাভের কোনো প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না। সেই সীমার মধ্যে আমাদের মোট দায়বদ্ধতা দাবির আগের বারো মাসে আপনি আমাদের যে পরিমাণ অর্থ দিয়েছেন, তার মধ্যে সীমাবদ্ধ; পরোক্ষ ক্ষতি ও হারানো মুনাফার দায় আমরা বাদ দিই। এই সীমাবদ্ধতাগুলো এমন কোনো বাধ্যবাধকতা বা দায় বাদ দেয় না, যা আইনত বাদ দেওয়া যায় না; কিংবা বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকারকে খর্ব করে না। রিফান্ড নীতিতেও সেই অধিকারগুলো অক্ষুণ্ণ রাখা হয়েছে।

12. পরিবর্তন ও প্রশ্ন

এই শর্তাবলীর উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে ঘোষণা করা হবে। হালনাগাদের তারিখ এই সংস্করণকে চিহ্নিত করে। কোনো বিরোধ বা প্রশ্ন সম্পর্কে support@stratmill.com-এ যোগাযোগ করুন, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট, চালান বা রান রেফারেন্সসহ। গোপন তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবেন না। গোপনীয়তা নীতি ও ফেরত নীতিতে সংশ্লিষ্ট তথ্য এবং ক্রয় সংক্রান্ত ব্যবস্থা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।