ติดต่อ Stratmill

ติดต่อเราเรื่องอะไรได้บ้าง

เลือกหัวข้อที่ใกล้เคียงที่สุดและระบุข้อมูลตามที่ขอ รายละเอียดที่เหมาะสมช่วยให้เราตอบได้ในอีเมลฉบับเดียว แทนที่จะต้องถามตอบกันถึงสามครั้ง

ค้นหาคำตอบได้ด้วยตนเอง

• คำถามและคำตอบแผนและกระบวนการวิจัยทำงานอย่างไร และกลยุทธ์เริ่มซื้อขายด้วยเงินจำลองเมื่อใด
• เอกสารประกอบทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่แนวคิดแรกจนถึงการเทรดจริง
• Stratmill ทำงานอย่างไรกระบวนการทำงาน อธิบายทีละขั้น
• ผู้ช่วยบนแดชบอร์ดของคุณเมื่อลงชื่อเข้าใช้ ผู้ช่วยจะตอบคำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณได้ทุกเมื่อ

การรองรับการชำระเงินด้วยคริปโทเคอร์เรนซี

โปรดระบุ ID ใบแจ้งหนี้ เครือข่าย โทเคน และจำนวนเงิน หากมีรหัสอ้างอิงธุรกรรมก็จะเป็นประโยชน์ แต่โดยปกติระบบจะตรวจจับการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ห้ามส่งวลีตั้งต้น คีย์ส่วนตัว หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงิน หากการชำระเงินยังอยู่ระหว่างดำเนินการ อย่าชำระซ้ำก่อนตรวจสอบสถานะหรือติดต่อเรา

ความปลอดภัยของบัญชีและปัญหาการซื้อขายเร่งด่วน

การสนับสนุนทางอีเมลไม่ใช่บริการจัดการคำสั่งซื้อขายฉุกเฉิน หากสงสัยว่ามีการซื้อขายโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือต้องดำเนินการทันที โปรดตรวจสอบกับแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนของคุณโดยตรง และใช้การควบคุมคำสั่งซื้อขาย สถานะการลงทุน และสิทธิ์การเข้าถึง API โปรดแนบลิงก์กลยุทธ์และเวลา UTC ในรายงาน พร้อมลบข้อมูลลับออกจากภาพหน้าจอ

คำขอคืนเงินและความเป็นส่วนตัว

หากต้องการขอคืนเงินสำหรับแพ็กเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ โปรดติดต่อภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อและระบุข้อมูลอ้างอิงใบแจ้งหนี้ หากต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล โปรดใส่คำว่า “Privacy” ในหัวเรื่อง เราอาจต้องตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ ดูรายละเอียดได้ที่ นโยบายการคืนเงิน และ นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับรายละเอียด