ติดต่อเรา
มีคนช่วยดูแลเรื่องยาก ๆ ให้ — ส่วนคำตอบส่วนใหญ่คลิกเดียวก็ถึง
ฝ่ายสนับสนุน
เรื่องการเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน ความช่วยเหลือด้านบัญชีหรือพื้นที่ทำงาน การแจ้งบั๊ก — อะไรก็ตามที่ใช้งานไม่ได้ กรุณาส่งจากอีเมลบัญชีของคุณเพื่อให้เราค้นหาคุณเจอ ทีมงานจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
[email protected] →ถามเอไอ ได้คำตอบทันที
ผู้ช่วยในแดชบอร์ดรู้จักทั้งแพลตฟอร์ม — กลยุทธ์ เครดิต ข้อมูลตลาด กระบวนการวิจัย — และตอบเป็นภาษาของคุณได้ตลอดเวลา
เปิดผู้ช่วย →คำตอบพร้อมอยู่แล้ว
เนื้อหาสำคัญ — ระบบทำงานอย่างไร แผนฟรีมีอะไรบ้าง เครดิตและการเลื่อนขั้นสู่ paper trading ทำงานอย่างไร — มีอยู่ใน FAQ หน้าแรก
อ่าน FAQ →พาร์ทเนอร์และสื่อมวลชน
การเชื่อมต่อระบบ ความร่วมมือด้านข้อมูล แนวคิดพันธมิตร หรือคำถามจากสื่อ — ส่งมาที่อีเมลเดียวกัน ข้อความจะถึงผู้ก่อตั้งโดยตรง
[email protected] →คำร้องด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัว
คำร้องขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล คำถามเรื่องการอนุญาตใช้งาน หรือแจ้งลบเนื้อหา: ส่งอีเมลถึง [email protected] โดยระบุ "Privacy" หรือ "Legal" ในหัวข้อ ส่วนข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการคืนเงินที่ลิงก์ไว้ด้านล่างครอบคลุมส่วนที่เหลือ
รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย
พบช่องโหว่ใช่ไหม? ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมระบุ "Security" ในหัวเรื่อง และให้รายละเอียดที่เพียงพอสำหรับการทำซ้ำปัญหา กรุณาให้เวลาที่เหมาะสมแก่เราในการแก้ไขก่อนเปิดเผยต่อสาธารณะ — เราให้ความสำคัญกับรายงานทุกฉบับและตอบกลับอย่างรวดเร็ว