Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento:
Questo documento è fornito in inglese; la versione inglese è quella autoritativa.

1. Ambito e contatti

La presente informativa descrive i dati personali trattati quando utilizzi il sito web, l’area di lavoro, i pagamenti e le funzionalità di trading connesse di Stratmill. Per domande relative all’accesso, alla rettifica, alla cancellazione o ad altri aspetti della privacy, contatta support@stratmill.com dall’indirizzo email associato al tuo account. Includi informazioni sufficienti per identificare la richiesta, ma non inviare mai password, chiavi API segrete o frasi seed di wallet.

2. Informazioni che ci fornisci

Trattiamo informazioni dell’account, come il tuo indirizzo email, il nome visualizzato e l’hash della password; idee per strategie, contenuti caricati, codice, configurazioni e conversazioni; e messaggi di assistenza. L’uso delle integrazioni con exchange o piattaforme esterne comporta inoltre il trattamento di credenziali di connessione, identificativi dell’account e informazioni di trading necessarie per la funzionalità in questione. I provider di accesso opzionali forniscono le informazioni sull’account necessarie per autenticarti.

3. Dati di utilizzo e tecnici

Conserviamo i dati dell’area di lavoro e degli esperimenti, le registrazioni del registro dei crediti, la cronologia di utilizzo e dei piani e i dati tecnici necessari per garantire sicurezza e affidabilità. Possono includere indirizzi IP, informazioni sul browser, orari delle richieste, errori e attività dell’account. Le funzionalità di trading possono generare dati relativi a ordini, posizioni, esecuzioni, commissioni e prestazioni.

4. Pagamenti e blockchain pubbliche

I pagamenti in criptovaluta generano registrazioni delle fatture collegate al tuo account, che includono rete, token, importo, stato del pagamento e identificativi delle transazioni. La verifica può associare un indirizzo pubblico del mittente alla tua fattura. Le transazioni sulla blockchain sono pubbliche e possono restare visibili a tempo indeterminato; l’eliminazione di un account Stratmill non può cancellarle. La procedura di pagamento tramite copia o scansione non richiede la frase di recupero del wallet né la chiave privata. I flussi di pagamento precedenti potrebbero aver conservato firme di autorizzazione o riferimenti del fornitore di servizi di pagamento. Non conserviamo i numeri completi delle carte; se è stato utilizzato un fornitore di servizi per le carte, tale fornitore ha gestito i dati della carta.

5. Finalità del trattamento delle informazioni

Utilizziamo le informazioni per autenticarti, eseguire le funzionalità di ricerca ed esecuzione richieste, mostrare i risultati, fornire assistenza, verificare i pagamenti, contabilizzare i crediti, analizzare gli errori, proteggere gli account e adempiere agli obblighi applicabili. Laddove la legge applicabile richieda una base giuridica, la base pertinente dipende dall’attività: erogazione del servizio richiesto, adempimento degli obblighi di legge, legittimi interessi di sicurezza e operativi oppure consenso, ove richiesto.

6. Fornitori di IA e altri fornitori di servizi

Le funzionalità di ricerca, sviluppo, revisione e assistenza inviano ai fornitori di servizi AI utilizzati per tali attività i prompt pertinenti, i contenuti inviati, il codice e i risultati. Anche i fornitori di infrastrutture per hosting, archiviazione, email, autenticazione, pagamenti e blockchain trattano le informazioni necessarie a erogare i propri servizi. Gli exchange collegati ricevono le richieste che autorizzi. Non inserire in un prompt di strategia informazioni personali sensibili o segreti non pertinenti. Il trattamento e la conservazione da parte dei fornitori dipendono dal servizio e dalla configurazione; questa informativa non garantisce che il trattamento avvenga esclusivamente sui server di Stratmill.

7. Visibilità dell'area di lavoro e divulgazione

I controlli di accesso all'account mantengono separate le aree di lavoro private. La pubblicazione o la condivisione di contenuti modifica chi può visualizzarli; consulta prima i relativi controlli di condivisione o del marketplace. Le pagine pubbliche di ricerca e della libreria sono visibili senza effettuare l'accesso. Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o necessario per affrontare frodi, incidenti di sicurezza o rivendicazioni legali. Non vendiamo dati personali né li utilizziamo per pubblicità di terzi.

8. Cookie e archiviazione nel browser

Il sito web utilizza cookie di sessione per mantenere l'accesso e cookie temporanei per le procedure di accesso. I cookie di referral possono associare una registrazione a un referral. L'archiviazione nel browser ricorda anche preferenze quali tema, lingua e impostazioni dell'interfaccia. Il blocco o la cancellazione dei dati essenziali archiviati può disconnetterti o impedire il funzionamento di una funzionalità. Le risorse e i servizi esterni richiesti dal browser possono ricevere il tuo indirizzo IP e i dettagli della richiesta.

9. Conservazione e cancellazione

Le informazioni dell'account e dell'area di lavoro vengono conservate per fornire il servizio finché l'account è attivo. Alcuni dati potrebbero dover essere conservati dopo la chiusura per obblighi contabili, risoluzione di controversie, sicurezza o obblighi di legge; la conservazione dipende dal dato e dalla finalità. La cancellazione dai sistemi attivi non comporta necessariamente la rimozione immediata di ogni copia di backup e i dati pubblici registrati sulla blockchain non possono essere cancellati. Contatta l'assistenza per informazioni sui dati associati al tuo account e sulle eventuali eccezioni applicabili alla conservazione.

10. Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, cancellarli o riceverne una copia, limitare o opporti al trattamento oppure revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso. Invia le richieste a support@stratmill.com. Per proteggere il tuo account, potremmo dover verificare la tua identità e spiegarti eventuali limitazioni applicabili. Puoi anche rivolgerti all’autorità competente per la protezione dei dati.

11. Sicurezza e trattamento internazionale

Utilizziamo l'hashing delle password, cookie di sessione protetti e controlli di accesso all'account. Nessun sistema è completamente sicuro. Proteggi il tuo account email, usa una password univoca e limita le autorizzazioni delle API degli exchange. I fornitori possono trattare le informazioni al di fuori del tuo paese; i requisiti e le garanzie applicabili ai trasferimenti dipendono dal fornitore e dal luogo. Contatta l'assistenza per domande su una specifica integrazione.

12. Aggiornamenti dell'informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le nostre pratiche o funzionalità e identifichiamo la versione tramite la data di aggiornamento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite la piattaforma. Leggila insieme ai Termini di servizio e all'Informativa sui rimborsi.