Politique de confidentialité

1. Champ d’application et contact

La présente politique décrit les informations personnelles traitées lorsque vous utilisez le site web, l’espace de travail, les paiements et les fonctionnalités de trading connectées de Stratmill. Pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression, ou pour toute autre question relative à la confidentialité, contactez support@stratmill.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Fournissez suffisamment d’informations pour identifier votre demande, mais n’envoyez jamais de mots de passe, de clés secrètes d’API ni de phrases de récupération de portefeuille.

2. Informations que vous fournissez

Nous traitons des informations de compte telles que votre adresse e-mail, votre nom d’affichage et le hachage de votre mot de passe ; les idées de stratégie, le contenu téléversé, le code, la configuration et les conversations ; ainsi que les messages adressés à l’assistance. L’utilisation d’intégrations avec des plateformes d’échange ou d’autres plateformes implique également des identifiants de connexion, des identifiants de compte et les informations de trading nécessaires à la fonctionnalité concernée. Les fournisseurs de connexion facultatifs nous transmettent les informations de compte nécessaires à votre authentification.

3. Données d’utilisation et données techniques

Nous conservons les données de l’espace de travail et des expériences, les écritures du registre des crédits, l’historique d’utilisation et des forfaits ainsi que les données techniques nécessaires à la sécurité et à la fiabilité. Il peut s’agir d’adresses IP, d’informations sur le navigateur, d’horaires des requêtes, d’erreurs et d’activités du compte. Les fonctionnalités de trading peuvent générer des données sur les ordres, les positions, les exécutions, les frais et les performances.

4. Paiements et blockchains publiques

Les paiements en cryptomonnaie créent des enregistrements de factures liés à votre compte, notamment le réseau, le jeton, le montant, le statut du paiement et les identifiants de transaction. La vérification peut associer une adresse publique d’expéditeur à votre facture. Les transactions inscrites sur une blockchain sont publiques et peuvent rester visibles indéfiniment ; la suppression d’un compte Stratmill ne peut pas les effacer. Le paiement par copie ou scan n’exige ni phrase de récupération de portefeuille ni clé privée. Il est possible que les anciens flux de paiement aient conservé des signatures d’autorisation ou des références de prestataires de paiement. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte ; si un prestataire de paiement par carte a été utilisé, il a traité les données de carte.

5. Finalités de l’utilisation des informations

Nous utilisons les informations pour vous authentifier, exécuter les fonctionnalités de recherche et d’exécution que vous demandez, afficher les résultats, fournir de l’assistance, vérifier les paiements, comptabiliser les crédits, enquêter sur les erreurs, protéger les comptes et respecter les obligations applicables. Lorsque la loi applicable exige un fondement juridique, celui-ci dépend de l’activité : fourniture du service demandé, respect d’obligations légales, intérêts légitimes en matière de sécurité et d’exploitation ou consentement lorsque celui-ci est requis.

6. Fournisseurs d’IA et autres prestataires de services

Les fonctionnalités de recherche, de développement, d’évaluation et d’assistance transmettent aux fournisseurs d’IA utilisés pour ces tâches les invites pertinentes, le contenu soumis, le code et les résultats. Les fournisseurs d’hébergement, de stockage, de messagerie électronique, d’authentification, de paiement et d’infrastructure blockchain traitent également les informations nécessaires à leurs services. Les plateformes d’échange connectées reçoivent les demandes que vous autorisez. N’incluez pas d’informations personnelles sensibles sans rapport avec la stratégie ni de secrets dans une invite de stratégie. Le traitement et la conservation par les fournisseurs dépendent du service et de sa configuration ; la présente politique ne garantit pas que le traitement reste sur les propres serveurs de Stratmill.

7. Visibilité des espaces de travail et divulgations

Les contrôles d’accès aux comptes séparent les espaces de travail privés. La publication ou le partage de contenu modifie les personnes qui peuvent le consulter ; vérifiez d’abord les contrôles de partage ou de marketplace concernés. Les pages de recherche et de bibliothèque publiques sont visibles sans connexion. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour traiter une fraude, des incidents de sécurité ou des actions en justice. Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les utilisons pas à des fins de publicité par des tiers.

8. Cookies et stockage dans le navigateur

Le site utilise des cookies de session pour maintenir votre connexion et des cookies temporaires pour les processus de connexion. Les cookies de parrainage peuvent associer une inscription à un parrainage. Le stockage du navigateur mémorise également des préférences telles que le thème, la langue et les paramètres de l’interface. Le blocage ou la suppression du stockage essentiel peut vous déconnecter ou empêcher une fonctionnalité de fonctionner. Les ressources et services externes auxquels votre navigateur fait appel peuvent recevoir votre adresse IP et les détails de la requête.

9. Conservation et suppression

Les informations du compte et de l’espace de travail sont conservées afin de fournir le service tant que le compte est actif. Certains dossiers peuvent devoir être conservés après la fermeture du compte pour des raisons comptables, de règlement des litiges, de sécurité ou d’obligations légales ; la durée de conservation dépend du dossier et de sa finalité. La suppression des systèmes actifs ne supprime pas nécessairement immédiatement toutes les sauvegardes, et les enregistrements publics sur la blockchain ne peuvent pas être effacés. Contactez l’assistance pour en savoir plus sur les dossiers associés à votre compte et les éventuelles exceptions de conservation applicables.

10. Vos choix et vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d’en recevoir une copie, de limiter ou de contester leur traitement, ou de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Envoyez vos demandes à support@stratmill.com. Pour protéger votre compte, nous pouvons devoir vérifier votre identité et vous expliquer les éventuelles limitations applicables. Vous pouvez également saisir l’autorité compétente en matière de protection des données.

11. Sécurité et traitement à l’international

Nous utilisons le hachage des mots de passe, des cookies de session protégés et des contrôles d’accès aux comptes. Aucun système n’est totalement sécurisé. Protégez votre compte de messagerie, utilisez un mot de passe unique et limitez les autorisations des API des plateformes d’échange. Les fournisseurs peuvent traiter des informations en dehors de votre pays ; les exigences et garanties applicables aux transferts dépendent du fournisseur et du lieu. Contactez l’assistance pour toute question concernant une intégration particulière.

12. Mises à jour de la politique

Nous mettons cette politique à jour lorsque nos pratiques ou nos fonctionnalités changent et identifions sa version par sa date de mise à jour. Les changements importants seront communiqués sur la plateforme. Consultez-la conjointement avec les Conditions d’utilisation et la Politique de remboursement.