Política de privacidade
1. Âmbito e contacto
Esta política descreve as informações pessoais tratadas quando utiliza o sítio web, o espaço de trabalho, os pagamentos e as funcionalidades de negociação ligadas da Stratmill. Para acesso, correção, eliminação ou outras questões de privacidade, contacte support@stratmill.com a partir do e-mail da sua conta. Inclua informação suficiente para identificar o pedido, mas nunca envie palavras-passe, segredos de API ou frases-semente da carteira.
2. Informações que fornece
Tratamos informações da conta, como o seu email, nome de apresentação e hash da palavra-passe; ideias de estratégias, conteúdos carregados, código, configurações e conversas; e mensagens para o suporte. A utilização de integrações com corretoras ou plataformas externas também envolve credenciais de ligação, identificadores de conta e as informações de negociação necessárias para essa funcionalidade. Os fornecedores de início de sessão opcionais fornecem as informações da conta necessárias para o autenticar.
3. Registos de utilização e técnicos
Conservamos registos do espaço de trabalho e das experiências, lançamentos do livro de créditos, histórico de utilização e dos planos e registos técnicos necessários para a segurança e fiabilidade. Estes podem incluir endereços IP, informações do navegador, horas dos pedidos, erros e atividade da conta. As funcionalidades de negociação podem gerar registos de ordens, posições, execuções, comissões e desempenho.
4. Pagamentos e blockchains públicas
Os pagamentos em criptomoeda criam registos de faturas associados à sua conta, incluindo a rede, o token, o montante, o estado do pagamento e os identificadores da transação. A verificação pode associar um endereço público de envio à sua fatura. As transações na blockchain são públicas e podem permanecer visíveis indefinidamente; a eliminação de uma conta Stratmill não as pode apagar. O processo de pagamento com cópia ou leitura não exige a frase-semente da sua carteira nem a chave privada. Os fluxos de pagamento históricos podem ter conservado assinaturas de autorização ou referências do fornecedor de pagamentos. Não armazenamos números completos de cartões; quando foi utilizado um fornecedor de pagamentos com cartão, este tratou os dados do cartão.
5. Finalidades da utilização das informações
Utilizamos as informações para o autenticar, executar as funcionalidades de investigação e execução solicitadas, apresentar resultados, prestar suporte, verificar pagamentos, contabilizar créditos, investigar erros, proteger contas e cumprir as obrigações aplicáveis. Quando a lei aplicável exigir uma base jurídica, a base pertinente dependerá da atividade: prestação do serviço solicitado, cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos de segurança e operação ou consentimento, quando necessário.
6. Fornecedores de IA e outros fornecedores de serviços
As funcionalidades de investigação, desenvolvimento, revisão e assistência enviam os pedidos relevantes, o conteúdo submetido, o código e os resultados aos fornecedores de IA utilizados nessas tarefas. Os fornecedores de alojamento, armazenamento, correio eletrónico, autenticação, pagamentos e infraestrutura de blockchain também tratam as informações necessárias para prestar os respetivos serviços. As corretoras ligadas recebem os pedidos que autorizar. Não inclua informações pessoais sensíveis ou segredos sem relação com o tema num prompt de estratégia. O tratamento e a conservação de dados pelos fornecedores dependem do serviço e da configuração; esta política não garante que o tratamento ocorra apenas nos servidores da Stratmill.
7. Visibilidade do espaço de trabalho e divulgações
Os controlos de acesso à conta mantêm separados os espaços de trabalho privados. Publicar ou partilhar conteúdo altera quem o pode ver; reveja primeiro os controlos de partilha ou do mercado relevantes. As páginas públicas de investigação e da biblioteca podem ser consultadas sem iniciar sessão. Poderemos divulgar informações quando tal for exigido por lei ou necessário para lidar com fraude, incidentes de segurança ou reclamações legais. Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para publicidade de terceiros.
8. Cookies e armazenamento no navegador
O site utiliza cookies de sessão para manter a sua sessão iniciada e cookies temporários para os processos de início de sessão. Os cookies de referência podem associar uma inscrição a uma referência. O armazenamento no navegador também memoriza preferências, como o tema, o idioma e as definições da interface. Bloquear ou limpar o armazenamento essencial poderá terminar a sua sessão ou impedir o funcionamento de uma funcionalidade. Os recursos e serviços externos solicitados pelo seu navegador poderão receber o seu endereço IP e os detalhes do pedido.
9. Conservação e eliminação
As informações da conta e do espaço de trabalho são conservadas para prestar o serviço enquanto a conta estiver ativa. Alguns registos poderão ter de ser mantidos após o encerramento por motivos contabilísticos, de resolução de litígios, de segurança ou para cumprir obrigações legais; a conservação depende do registo e da finalidade. A eliminação dos sistemas ativos não implica necessariamente a remoção imediata de todas as cópias de segurança, e os registos públicos na blockchain não podem ser apagados. Contacte o apoio ao cliente para saber que registos estão associados à sua conta e que exceções de conservação poderão ser aplicáveis.
10. As suas opções e direitos
Consoante a lei aplicável, poderá ter direitos de aceder, corrigir, eliminar ou receber uma cópia das suas informações pessoais, de restringir ou de se opor ao tratamento, ou de retirar o consentimento quando o tratamento dele depende. Envie os pedidos para support@stratmill.com. Poderemos ter de verificar a sua identidade para proteger a sua conta e explicar quaisquer limitações que se apliquem. Poderá também apresentar preocupações junto da autoridade de proteção de dados competente.
11. Segurança e tratamento internacional
Utilizamos o armazenamento seguro de palavras-passe através de hash, cookies de sessão protegidos e controlos de acesso à conta. Nenhum sistema é totalmente seguro. Proteja a sua conta de correio eletrónico, utilize uma palavra-passe exclusiva e limite as permissões das API das corretoras. Os fornecedores poderão tratar informações fora do seu país; os requisitos e as salvaguardas aplicáveis às transferências dependem do fornecedor e da localização. Contacte o apoio ao cliente se tiver dúvidas sobre uma integração específica.
12. Atualizações da política
Atualizamos esta política quando as práticas ou funcionalidades mudam e identificamos cada versão pela respetiva data de atualização. As alterações materiais serão comunicadas através da plataforma. Leia-a em conjunto com os Termos de Serviço e a Política de Reembolsos.