退款政策

1. 订阅

套餐订阅可随时在账单管理页面取消。取消后将停止后续扣款，您的套餐会持续有效至已付费周期结束。我们不按未使用天数折算退款，未使用的月度积分也不予退还（其属于额度配给，而非购买所得）。

2. 积分包

一次性积分包在购买后 14 天内、且未使用其中任何积分的情况下可退款。一旦使用了积分包中的任何积分，该积分包即不可退款，因为 AI 算力在使用时即被立刻消耗。

3. Marketplace订阅

策略订阅以积分支付，并按月自动续订。您可随时取消以停止后续续订，但当月费用不予退还。订阅到期后，您将无法再访问该策略副本及其源代码。

4. 账单错误

如果您认为发生了错误扣款（重复扣款、取消后仍被扣款），请在30天内与我们联系，我们将进行调查并纠正任何错误，情况属实的将予以全额退款。

5. 如何申请退款

请使用您的账户邮箱来信，并注明扣款日期与金额： [email protected]. 获批的退款将在 5–10 个工作日内原路退回至原支付方式。