Términos y condiciones
1. El servicio y estas condiciones
Stratmill ofrece software para la investigación de estrategias asistida por IA, la generación de código, las pruebas retrospectivas, el trading simulado y, cuando esté disponible y se autorice expresamente, la ejecución en vivo a través de cuentas conectadas. Estas condiciones se aplican al uso del sitio web y del espacio de trabajo. La disponibilidad de las funciones depende del mercado, los datos, las integraciones y la configuración de la cuenta; enviar una idea no garantiza que se complete una estrategia ni que esta sea rentable.
2. Cuentas y seguridad
Proporciona información precisa sobre la cuenta y mantén tus credenciales en secreto. Utiliza únicamente cuentas y conexiones con plataformas de intercambio cuyo control estés autorizado a ejercer. Informa al equipo de soporte cuanto antes si sospechas que alguien ha accedido sin autorización. Nunca envíes contraseñas, frases semilla de monederos ni secretos de API por correo electrónico. Sigues siendo responsable de revisar los permisos y la actividad de tus cuentas conectadas.
3. Investigación con IA y riesgos del trading
El código, las explicaciones y la investigación generados por IA pueden contener errores. Revisa los resultados antes de basarte en ellos. Las pruebas históricas y el trading simulado son simulaciones: las lagunas en los datos, las hipótesis, las comisiones, la financiación, la liquidez, el deslizamiento y los tiempos de ejecución pueden afectar sustancialmente a los resultados. Superar una revisión no garantiza el rendimiento futuro. Las pruebas con un nivel de confianza bajo no constituyen una prueba estadística de una ventaja. Stratmill no ofrece asesoramiento personalizado financiero, jurídico ni fiscal, y el trading puede ocasionar pérdidas sustanciales.
4. Ejecución en vivo y plataformas externas
El acceso a la investigación o al trading simulado no autoriza por sí mismo a operar con dinero real. La ejecución en vivo requiere la autorización y la configuración de cuenta aplicables. Antes de activarla, revisa los permisos de las órdenes, los límites de posición y los controles de stop disponibles. Las plataformas de intercambio y otras plataformas externas pueden rechazar órdenes, demorarlas, ejecutarlas parcialmente o dejar de estar disponibles. Desactivar el acceso o cerrar una cuenta de Stratmill no necesariamente cerrará posiciones en una plataforma de intercambio; consulta directamente esa plataforma y gestiona las órdenes y posiciones pendientes.
5. Créditos, planes y precios
El uso se mide en créditos. Las asignaciones mensuales de los planes se restablecen en cada ciclo de facturación y no se acumulan; los paquetes de créditos comprados no caducan. Los créditos son saldo prepago para utilizar la plataforma, no una inversión, una moneda transferible ni un saldo en efectivo. Los requisitos para obtener un reembolso se describen en la Política de reembolsos. Antes de comprar, revisa el precio actual y el uso incluido. Que no te guste un resultado de investigación o que una estrategia no supere la revisión no significa por sí solo que no se haya prestado el servicio de computación.
6. Pagos en criptomonedas
El proceso de pago actual con criptomonedas ofrece paquetes de créditos para una compra única; comprar un paquete no crea una suscripción periódica ni modifica automáticamente tu plan. Utiliza la red, el token, la dirección de recepción y el importe exacto que aparecen en tu factura. Las comisiones del monedero y de la red se cobran por separado. Stratmill detecta los pagos admitidos y acredita la cuenta tras verificarlos; los tiempos de confirmación varían. Puedes enviar una referencia de transacción para resolver problemas, pero esta no sustituye la verificación. Las transferencias realizadas en una red o con un token incorrectos, parciales, tardías o duplicadas requieren una revisión del equipo de soporte y quizá no puedan recuperarse. No vuelvas a pagar solo porque un pago esté pendiente.
7. Tu contenido y propiedad intelectual
Conservas los derechos sobre las ideas y otros contenidos que envíes. Autorizas a Stratmill a procesar esos contenidos según sea necesario para prestar el servicio solicitado, incluso a través de su infraestructura y proveedores de IA, tal como se describe en la Política de privacidad. Las estrategias generadas en tu espacio de trabajo se te otorgan bajo licencia para tu uso personal. Las bibliotecas de terceros, los datos de mercado y los materiales de origen siguen sujetos a sus respectivos derechos y licencias. No se garantiza que los resultados de la IA sean únicos ni que estén libres de derechos de terceros. La plataforma y su software siguen siendo propiedad nuestra o de nuestros licenciantes.
8. Acceso al mercado de estrategias
Los editores conservan los derechos sobre las estrategias que publican. Las suscripciones del mercado proporcionan el acceso descrito en el anuncio, incluido el acceso al código fuente cuando se ofrezca, mientras la suscripción esté activa. No puedes redistribuir, revender ni volver a publicar las estrategias suscritas ni su código sin autorización. Un anuncio o un resultado histórico no constituye un respaldo ni una promesa de rentabilidad. Revisa el anuncio y las condiciones de renovación antes de suscribirte.
9. Uso aceptable
No accedas sin autorización a los datos o al código de estrategias de otros usuarios, no sobrecargues ni interrumpas el servicio, no eludas los controles de acceso, no distribuyas software malicioso, no infrinjas derechos de terceros, no manipules los mercados ni utilices el servicio de forma ilícita. Informa en privado al equipo de soporte sobre posibles problemas de seguridad. La investigación de seguridad no debe exponer la información de otros usuarios ni interrumpir su trabajo.
10. Disponibilidad, suspensión y cierre
El mantenimiento, los fallos de proveedores y las limitaciones de los datos de mercado pueden retrasar o interrumpir el servicio. Podemos restringir el acceso para hacer frente a abusos, riesgos de seguridad o requisitos legales. Ponte en contacto con el equipo de soporte para impugnar una restricción de la cuenta o solicitar su cierre. Antes de cerrar una cuenta, exporta los registros que necesites y revisa las plataformas de intercambio conectadas, las posiciones y las suscripciones. El cierre no elimina las transacciones públicas de la cadena de bloques ni los registros que se conserven por motivos legítimos legales, contables o de seguridad.
11. Responsabilidad y tus derechos legales
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el servicio se ofrece según su disponibilidad, sin promesa de funcionamiento ininterrumpido ni de beneficios derivados del trading. En esa medida, nuestra responsabilidad total se limita a los importes que nos hayas pagado durante los doce meses anteriores a la reclamación, y excluimos las pérdidas indirectas y el lucro cesante. Estas limitaciones no excluyen obligaciones ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, ni prevalecen sobre los derechos imperativos de los consumidores. La Política de reembolsos también preserva esos derechos.
12. Cambios y consultas
Los cambios sustanciales de estas condiciones se anunciarán en la plataforma. La fecha de actualización identifica esta versión. Si tiene alguna disputa o pregunta, contacte con support@stratmill.com e incluya la referencia pertinente de la cuenta, factura o ejecución. No incluya secretos. La Política de privacidad y la Política de reembolsos explican los acuerdos relacionados con los datos y las compras.