Personalizza gli agenti AI per le tue strategie

Scegli il modello usato da ciascun agente e fornisci istruzioni, conoscenze e competenze.

Fornitori e modelli

La pagina Agenti elenca tutti i provider e i modelli che offrono, indicando quali sono disponibili in quel momento. Ogni agente, così come l’assistente, usa il modello predefinito della piattaforma, a meno che tu non ne scelga un altro; se un provider non è disponibile, viene usato automaticamente il modello predefinito. Le tue scelte non modificano mai i prompt e la mappa dei modelli della piattaforma.

Istruzioni permanenti

Personalizza un agente aggiungendo istruzioni permanenti: testo che viene inserito nel prompt dell’agente a ogni chiamata nel tuo workspace. Usalo per indicare preferenze che l’agente deve sempre rispettare, come una sede di negoziazione, un orizzonte temporale, un limite massimo di leva o uno stile di ipotesi.

File di conoscenza

Carica file di riferimento nella scheda Knowledge: appunti, ricerche, procedure operative e schede dati, in formato testo, Markdown, PDF, Word, EPUB o HTML. Il testo viene estratto una sola volta e ti viene mostrato; poi puoi allegarlo a qualsiasi agente tramite un interruttore. I file allegati vengono inseriti direttamente nel prompt dell’agente, fino a un massimo di cinquantamila caratteri per file e duecentomila per chiamata.

Skill

Una skill è una procedura riutilizzabile con un nome, una descrizione di una riga che indica quando si applica e istruzioni passo passo in Markdown. Scrivi le skill nella scheda Skills o importa un file Markdown, quindi assegnale agli agenti. L’agente applica una skill quando la descrizione corrisponde all’attività.

Ambito di applicazione

Le istruzioni, le conoscenze e le skill si applicano a ogni chiamata della pipeline per le tue esecuzioni e alle risposte dell’assistente. Integrano le regole della piattaforma e non annullano mai le regole di sicurezza, commissioni, sedi di negoziazione, rischio o formato di output.

Stato operativo

Gli amministratori vedono anche nella stessa pagina lo stato operativo in tempo reale di ciascun agente: attività completate, errori, tempo di attività e ultima attività.